09.03.2014 Colins mağazasından aldığım kot pantolonu, ilk giymemde 2-3 düğmesinde kopmalar meydana gelmiştir. 25.03.2014 tarihinde ürünü aldığım mağazasına konu ile ilgili gittiğimde ürünün testte sokulacağını ve sıkıntının neden kaynaklandığını bakılacağı bilgisi verilmiştir.
Bugün aradığımda ürünün bir sıkıntısı olmadığını, bu nedenle herhangi bir değişim yapılamayacağını bildirdiler.
Ürünü bugün almaya gideceğim ve bu ürünü gerekli yerlere gönderip kendim testlerini yapacağım, çıkan sonucu da sanırım tüketici haklarıyla paylaşırım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.