Colin's jeans'ten yaptığım 150 tl'lık alışverişe 40 tl indirim kuponu verildi. Aldığım indirim kuponunu ürün alımında kullandıktan sonra aldığım ürünü iade zorunluluğu ortaya çıktı. Ürünü iadesini talep ettiğimde kasiyer ürün iadesi durumunda indirim kuponunun iptal edileceği bilgisini vermeden ürünün iade işlemini yaptı. Başka ürün aldığında da indirim kuponunun iptal olduğunu ve bir daha kullanılamayacağını söyledi. Tüm şikayetlerine ve benim hatam olmamasına rağmen colins jeans indirim kuponu iadesini yapmadı.
Okunma : 1838Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.