Ayıplı ürünlerini sağlamıyla değiştirme talebim, kabadayı mağaza müdürleri tarafından geri çevrildi. Kendi internet sitelerinde yazdıkları iade koşullarını anlatmaya kalkmamın cevabı üstüme yürümesi oldu. Şikayetimi tüm detayı ile merkezi birimlerine bildirdim fakat çözüm telefon numaram şikayetçi olduğum kabadayı mağaza müdürüne verilmiş. Mağaza müdürü beni arayarak olayın yaşandığı mağazaya çağırdı. İade koşulları hakkında bilgisinin olmadığını, koşulları yeni öğrendiğini, ürünlerimi değiştirebileceğini bildirdi. Yaşananlara karşı gururum incinse de kabullenemediğim şikayette bahsi geçen kabadayı şahsa benim numaramı vererek, bana bir düşman mı kazandırmak istiyorsunuz çok merak ediyorum.
Okunma : 1172Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.