Abone no: 213**. 30 Kasım 2016 yeni adresime taşınarak firma ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 2 aydan uzun bir süre fatura yansıtılmayınca bir sorun olduğundan şüphelenerek firmayı aradım ve durumu anlattım. Gelip inceleme yaptılar ve sigortanın seri numarası sistemde kayıtlı olmadığından fatura kesilemediğini söylediler (ne demek ise?) sigortanın değişmesi gerekiyormuş; ben de onay verdim ancak eski sigortadan bana 28.01.2016 tarihinden itibaren okuma yapılarak 612 tl fatura yansıtıldı. 3.5 aylık 0 TL borç ile başlayan aboneliğime 15 aylık fatura gönderdiler. Belli ki eski kiracıya da fatura kesilmiyordu fakat o sesini çıkarmadan devam etti. Ben dürüst vatandaş firmaya haber verdim ve mağdur edildim. 10 Mart günü yaptığım şikayete hala geri dönülmedi. Belli ki faturanın ödenmesi bekleniyor. Bugün bir de utanmadan ihtarname yollamışlar. Sadece dava açmakla kalmayıp, durumu gazetelere de bildireceğim. Dürüst vatandaşın nasıl mağdur edildiğini herkes görecek.
Okunma : 896Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.