City One Hotel Kayseri

01.02.2014 tarihinde Kayseri'de City One isimli otelin iki farklı salonunda nişan organizasyonum gerçekleştirilmiştir. Nişanda misafirlerimize ikram edilmek üzere otel görevlilerine şekerlik teslim edilmiş ancak böyle bir ikram gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark etmemiz üzerine şekerliğin de ortada olmadığı anlaşılmış ve otele yoğun baskılarımız neticesinde 2 gün sonra şekerlik tarafımıza boş bir şekilde teslim edilmiştir. Şekerliğin içerisindeki 2 kg şekere ne olduğu konusunda bir bilgilerinin olmadığını söyleyerek bize boş şekerliği teslim etmişlerdir.

Yine aynı organizasyonumuzda misafirlere ikram edilmek üzere anlaşılan pasta firmasının tepsileri de otel tarafından kaybedilmiş ve pastacılık firmasının zararını karşılamak bir yana kendisine sert bir dille çıkışılmış hatta ve hatta tepsileri organizasyon sahibi olarak bizlerin evimize götürdüğü iddia edilmiştir.

Bu konuyla ilgili oteli ve organizasyonumuzla ilgilenen personeli defalarca aramama ve mail atmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Şikayetimi tarafınıza bildirir, gereğinin yapılmasını ve bana konuyla ilgili bilgi verilmesini talep ederim.

Etiket : city one hotel city one hotel şikayetleri city one hotel hizmet kalitesi city one hotel nişan organizasyonu city one hotel müşteri yorumları city one hotel müşteri mağduriyeti city one hotel tüketici memnuniyeti kayseri otel şikayetleri Okunma : 2297

BENZER ŞİKAYETLER

• Euphoria Tekirova Hotel Ellerimizde Lekeler ve Yanıklar Oldu 5 Ağustos 2021 Yasemin Y.
• Kaya Hotels Palazzo Resort Girne Kaybolan Airpods ve Sorumsuzluk 6 Eylül 2020 Mustafa Emrah V.
• Büyükada Comfort Hotel Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum 3 Ağustos 2020 B. B.
• Adin Beach Hotel Müşterisiyle İlgilenmiyor 3 Ağustos 2020 Nurdan Y.
• Ramada Hotel Yalova 5 Yıldızlı Otelde Pansiyon Hizmeti 3 Ağustos 2020 Halit A.
• Hotel Tulip House Korona Virüs Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmıyor 18 Mart 2020 Zoya V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)