16 Eylül salı öğleden önce, 19 Eylül gönderimi yapılmak üzere verdiğim siparişim, saat 17:39 itibari ile hala alıcıya ulaşmadı. Eşimin iş yerine süpriz olarak gönderdiğim kargo hala ulaşmadığı için, ofiste beklesin diye eşime anlatmak zorunda kaldım. Ama belli bir saate kadar bekledi, ofisten ayrıldı. Kargo yurtiçi kargo ekranında hala dağıtımda görünüyor. Çikolata sepetini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar. 3 gün önceden verdiğim siparişin sabah saatlerinde eşimin eline ulaşmış olması gerekirdi. Diğer kurumsallaşmış şirketlerde bu böyledir. Mağduriyetimin hiçbir çözümü yok. Verdiğim para, gönderimi seçmek için harcadığım çaba, zaman hep boşa gitti. Eşimin yeni işinin ilk gününde gönderim ona ulaşmadı.
Okunma : 1069Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.