Ben Antalya Cihan iletişimde çalışan 0541885345* numaralı elemanınız sayesinde Vodafone geçtim ve 25 tl'ye esnek tarifeye geçtim. 25 tl'ye 5000 dakika, 4000 sms hakkı, 2 gb internet ay sonu Cihan iletişimden başka arkadaş aradı. Aynı bu tarife size olumlu cevap vermiyor, aynı tarifenin tarifenin 1000 sms aşağı paketine geçmeniz gerekiyor dedi ve bende olur dedim ve sordum benim eski tarifem paket aşımı yapmıyor, bittimi duruyor dedim. Bu pakette aynısı dedi ve bu ay bana mesaj attı. Vodafone paketiniz aşmış ve 1 gb internet fazla kullanmışşınız 15 tl faturanıza eklenecektir diye. Nasıl oluyor beni kandırıyorlar, şikayetçiyim. Araştırın konuyu yoksa tüketici haklarına şikayet edeceğim lütfen.
Okunma : 1106Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.