Ciceksepeti.com Ürün Teslimatı Yapmadı Mahçup Oldum Birdaha Kullanmaya...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95223   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ciceksepeti.com Ürün Teslimatı Yapmadı Mahçup Oldum Birdaha Kullanmayacağım

12 Ağustos 2016 00:36 Çağlar E. İstanbul

10.08.2016 saat 20:24'te çiçek sepetinden sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 11.08.2016 09.00-18.00 seçtim. Ancak 11.08.2016 akşam 18 sonrası hala teslim edildiğine dair mesaj gelmeyince sistemden kontrol ettim ve kargoda oldugunu gördüm, bunun üzerine müşteri hiz. arayıp bilgi almak istedim. Müşteri hiz. yetkilisi aynı bilgileri gördüğünü ileterek bilgilerimizi aldı ve yetkilileri bizi arayacağım iletti. Arayan yetkili ise kendisini savunmak için ürünün kargo süresinin 1-3 gün arasında olduğunu iletti. Kendisi ile yaptığımız üzüm görüşme sonrası ben ürünün iptalini istedim, yetkili bana bir hediye yollamak istediğini iletti ancak kabul etmedim, sonuçta teslimat tarih saati seçiyoruz, ürün siparis ediyoruz ve ürün teslim ediimedigi için mahçup oluyoruz. Çok sık çiçek sepetini kullanan biri olarak bundan sonra kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Okunma : 871
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Apple Store Zorlu Center Destek Servisi Saygısızlığı AnadoluJet Müşteri Temsilcisi Biletteki Yanlışlığı Düzeltmedi Yeni Bilet Al Dedi