14 Şubatta eşime Ciceksepeti.com'dan sabah 09:00'da bir çiçek siparişi verdim. Aynı gün 09:00-18:00 saatleri arasında iletileceği belirtildi. Saat 17:00 civarında çiçeğin teslim edildi bilgisi iletildi. Teslim alan kişi tek harfle "k" olarak iletildi. Eşimden ses çıkmayınca kendisini aradım çiçeği teslim almadığını belirtti, resepsiyona vs sordu teslim edilmemiş. Tamamen uydurma bir teslim yapılmış sistemden sadece firmayı aradığımda diğer gün aynı çiçeği iletebiliriz dediler başta tamam dedim ancak sonradan içime sinmedi ve iade istedim çünkü aslında bu işten onlar hiç bir mağduriyet yaşamadılar özel günde teslimi yapmadıkları gibi diğer günde gönderimin sadece onlara kazandıracağını düşündüm. İnsan bari en azından özür dilemek için farklı bir jest yapar ama umursamaz işini düzgün yapmayan bir yerden zaten başka bir şey beklenmezdi.
Okunma : 663Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.