19.08.2016 eşim tarafından çiçek yollandı, çiçeğin kaktüsleri yaralanmış ezilmiş kuru bir çiçek geldi. Çiçegin resimdekiyle hiçbir alakası yok, okadar para ödeniyor soluk bir şekilde geliyor. 19.08.2016 tarihinden beri arıyorum ürün değişimi için ama ürünün değişimini de değil iadesini istiyorum, şuanda 3 gündür her arayışımda geri dönüş sağlayacağız, haklısınız deyip hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorsunuz. Sanki ayıplı mal satan benmişim gibi peşinden koşan tekrar ben oluyorum, her ürününüzde bir hata bir saat problemi yada bozuk kırık geliyor, dünyanın en kötü internet sitesisiniz ve çağrı merkezinizden sürekli aynı laflları duymak kötü, haklısınız özür dileriz, kesin arayacağız, kesin maile geri döneceğiz gibi cevaplar verip dönüş sağlamıyorsunuz. Amaç nedir, bir kez sattık parayı aldık muhattap olmamıza gerek yok mu düşüncesi.
Okunma : 1038Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.