Sevgililer günü olması sebebiyle normal fiyatından daha pahalı olmasına rağmen çiçek marketten 14 şubat için sabah 9'da çiçek siparişi verdim. Saat 13.30 -17.30 arası siparişimin gideceği maili geldi ve Z726** sipariş kodu verildi. Sabahtan geceye kadar ne zaman takip etmeye kalksam siparişiniz yola çıktı deniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda devamlı olarak meşgul. Sonuç, gün bitti ne gelen var ne giden. En sonunda müşteri hizmetlerine saat 18.00'de ulaştım. Özürleri kabahatlerinden büyük. Yoğunluk sebebiyle olabilir dediler. Benim mağduriyetim, çektiğim rezillik yanıma kâr kaldı. Ortada hala ne çiçek, ne arayan soran, ne para iadesi, nede bir özür kesinlikle tavsiye etmiyorum . Amatör ötesi bir site.
Okunma : 1244Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.