26-29.12.2017 teslimat tarihi verilen gönderi için defalarca arayıp aciliyet bildirmeme rağmen çeşitli yalanlar söylenip oyalanmaya çalışıldı. En son anlaşmalı kargo firmanız olan Yurtiçi kargoya suç atıldı ancak şirketimiz tarafından paketim 30 aralıkta kargoya verlmiş. Bana verilen taahhüt süresi en son 29 aralıktı. Sonrasında özür için hediye gönderilecek dendi ama ne hediye var ne mağduriyetmizi giderecek bir çaba. Mutlaka döbüş sağlamanızı rica ediyorum bu rezaleti gidermek için. Defalarca aradım, 851* nolu siparişim için taahhüt süresi 29.12.17 ancak öncesinde aciliyet bildirip defalarca şikayet bildirmeme rağmen paket bugün yani 02.01.18 tarihinde adresine teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok zayıf asla yardımcı olamıyor.
Okunma : 936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.