Ciceksepeti.com Hatalarını Müşteriye Ödetmeye Çalışıyor

Çocuğumun doğum günü için üç gün önceden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ulaştırılması gereken saat aralığı verdim eğer mümkün olmaz ise sipariş etmeyeceğimi müşteri temsilcisine ilettim. Hem alıcı ile gönderici bilgileri yanlış girildiğini hem de söz verilen saatte yerine ulaştırılmadığını farkettiğimde iptal ve iade istedim. Müşteri temsilcisi hatayı düzeltiebileceklerini ve ürünü ulaştırmak istediklerini belirttiler. Ben de kendilerine en son ulaştırmaları gereken saati bildirdim, aksi durumda iptal ve iade istedim. Sözlerini hiç birini tutmadılar ben de iade istediğimde yapamayacaklarını söyledile. Artık bu site benim için bitmiştir, hakkımı hukuksal yollardan arayacağım. Çocuğumun en mutlu gününü mahvettiler ben de maddi ve manevi tazminat davası açacağım.

Okunma : 1137

BENZER ŞİKAYETLER

• Ciceksepeti.com ve Mng Kargo Siparişimi Teslim Etmiyor 26 Kasım 2021 Sezgi K.
• Ciceksepeti.com İnsanı Bıktırdınız Kendinizden Nefret Ettirdiniz 6 Aralık 2020 Songül M.
• Ciceksepeti.com İğrenç Çalışma Sistemine Sahip Tek Firma 6 Aralık 2020 Fatma G.
• Ciceksepeti.com Ürün Kalitesi Tam Bir Rezalet 6 Eylül 2020 Sami D.
• Ciceksepeti.com 3 Ayda Teslim Edilemeyen Sipariş 5 Temmuz 2020 Haşim K.
• Ciceksepeti.com Gitmeyen Sipariş İlgisiz Elemanlar 24 Haziran 2020 Tarkan B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)