09.05.2015 11 Mayıs'ta doğum günü olan arkadaşıma toplam 160 tl tutarında hediye ürün gönderdim. Cumartesi aranarak 11 Mayıs tarihinde adresine ulaşacağını ve hiçbir sorun olmadığını belirttiler. Dün hediyenin bugün yani ayın 12'sinde ulaşacağına dair telefonuma gelen mesaja yönelik müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, benim adresime özür hediyesi göndereceklerini söyleyip, adresimi teyit ederek görüşmeyi sonlandırdılar. Bugün tekrar telefonuma gelen mesaja istinaden Ciceksepeti.com hesabıma girmemle şok oldum resmen. Doğum günü olan arkadaşıma yılın annesi konulu hediye göndermişler. Zor bela iptal ettirdim. Sorumsuzluğun böylesine de cidden pes. Paramın iadesini istiyorum.
Okunma : 1117Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.