Merhaba, ciçeksepeti.com adresinden vermiş olduğum bonny food siparişinde kart notu yazıp kaydetmiş olmama rağmen ödeme alındıktan sonra 15 dakika içerisinde not yazılmadığı gerekçe gösterilerek ürün boş zarfla teslim edilmiştir. Bu şekilde bir uygulamanız var ise, notunuz kaydedilemedi diye uyarı ekranı gelebilir veya bunun yerine teslim alan kişiye zarf göndermezsiniz. Firmalar büyürken müşteri memnuniyetini küçültmemelidir. İlgili firmanın algısı, ödemeyi alırız kart da çok önemli değil. Bu nedenle ciceksepeti.com'a olan güvenim bitmiştir. Bilgilerinize.
Okunma : 4053Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.