e44214 sipariş numarasıyla verdiğim çiçek sipariş gitmemesiyle aradığım müşteri hizmetleri bana bölge müdürlüğündeki aracın kaza yaptığı ve siparişin gitmeyeceğini söyledi. Öğlen vakti kaza yapmış ben siparişimi akşam veriyorum, kaza yaptıklarını bildikleri halde ödeme alıyorlar ve bunu da 5 iş günü içinde geri iade yapacaklarını söylüyorlar. Normal şartlar kurumsal olsalar o sistemi kapatıp, o bölgeye hizmet veremiyoruz derler ya da sanki koskoca Bursa'da anlaşmalı oldukları bir çiçekçi varmış gibi diğer kanallardan da hizmet veremiyoruz diyorlar. Yani içinizden sevdiğinize bir çiçek göndermek istediniz ama bütün gününüzü zehir ettiler.
Okunma : 1129Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.