Çiçek market internet sitesinden Anneler günü için 11 mayıs günü Batıkent’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sitede teslim saati olarak 09:00-17:00 saatleri arası olarak belirtiliyordu. 11.05.2014 pazar günü saat 09:41’de çiçeğimin araca yüklendiği konusunda bir mail aldım. Saat 19:00’a kadar çiçek ulaşmayınca hem müşteri hizmetlerinin numarasından hem de 02122785999 no'lu numaradan ulaşmayı denedim. Ama ne normal numaraya ne de müşteri hizmetlerinin numarasını onlarca kez aramama rağmen ulaşamadım. Saat 23:30 civarında müşteri hizmetlerinden birisi telefonu açmaya lütfetti.
Okunma : 1691Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.