Siteden fresya siparişi verdim ancak firma tarafından aranarak sağlıklı vs. frezya çiçek olmadığı için farklı seçim yapmam rica edildi. Sunulan seçeneklerden beyaz listanyus çiçeğini tercih ettim. Ekran görüntüsüne baktığımda görünen çiçeğin fiyat/performans farkını belirttim. Daya yüksek ücret ödedim ve seçtiğim frezya oldukça vazoyu dolduruyordu ancak görseldekinin boş göründüğünü söyledim. Firmadan ödenen rakama göre düzenleme yapılacağını söylediği için sorunsuz kabul ettim. Ancak gönderilen çiçek görseli firmanın da görünen görselden dahi daha basit görünüyor. yani değil aynı çiçeğin muadili olmasın dediğim görselin daha kötüsü gitmiş. Firma telafi edeceğini söyledi ancak ilerleyen tarihlerde telafi edeceğizden öteye gitmedi.
Okunma : 1055Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.