Ankara antares avm chima'dan 20.07.2018 tarihinde aldığımız ürünü, kullanılmaksızın 29.07.2018 tarihinde iade etmek istediğimizde şirket politikası gereği iade almadıklarını belirterek iade talebimizi reddetmişlerdir. Bunun yerine ancak değişim yapabileceğimizi belirtmişlerdir. Bütün firmalar 15 güne kadar gerekçe belirtmeksizin müşteri memnuniyeti gereği iade kabul ediyorken Chima'nın söz konusu uygulaması kabul edilebilir değildir.
Okunma : 806Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.