Telefonlarımdan birisine chatsel üyeliğiniz başlamıştır, haftalık 14 tl gibi saçma bir kısa mesaj aldım ve hemen operatörü arayıp servisi iptal ettirdim. Servisi iptal ettirir ettirmez tekrar bir sms daha geldi. 2015-07-22 tarihine kadar servisi kullanmaya devam edebilirmişim. Hemen anında iptal ettirdiğim ve kullanmayacağım dediğim servis için neden ücret ödeyeceğimi anlayamadım. Kaldı ki bu üyelik mesajının tarafıma iradem dışında yollandığını ve dolayısı ile d..dırıldığımı düşünüyorum. İrade dışı satılan bu servisin yolda yürürken 14 tl alınmaktan edilmekten farkı var mı? Dolayısı ile alınan bu paraların iade edilmesinin sağlanmasını istiyorum.
Okunma : 1199Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.