Üsküdar Çetinkaya mağazasından 20.09.2015 bir ayakkabı aldım, ayakkabıyı ilk giydiğimde daha 1 saat bile olmadan ayağımı fena yaptı, kızarıklıklar ve yaralar açtı. Bundan şikayet ederek fişi de elimde olduğu halde ürünü vermek istedim, elemanları pek ilgilenmeyip md. yönlendirdiler. Konuşmaya gittiğimde de saygısız ve kaba bir davranışla karşılantım, gidin değiştirmiyorum istediğiniz yere şikayet edin, benim vaktim değerli deyip beni başından attı. Durumu izah ettim, haklı olduğumu, değiştirmek istediğimi söyledim iade talep etmedim bile. Müşteri her zaman haklı değil deyip ilgilenmediler, md adı Erkan M. Gereğinin yapılmasını acilen rica ediyorum, ürünümü değiştirmek istiyorum, bilginize.
Okunma : 1153Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhabalar, Sultanbeyli atlas park avm çetinkaya mağazasından almış olduğum ayakkabımın 1 ay içinde tabanında çökme, yandan ve önden açılma sorunu yaşadım inceleme için 13.07.2018 verdiğim halde konuyla ilgili geri dönüş yapılmadı her gittiğimde 1 saat beni oyalayarak geçiştirdiler. Kesinlikle düzenli kullandığım halde bir ayakkabı 1-3 ay içinde nasıl böyle birsey olabilir demek ki sorun üretim hatası kabul etmeyip erteliyorsunuz. Bir daha ben ve ailem bu mağazadan alışveriş yapmayacağız ve çevremde herkese anlatacağım almasınlar. İnsanlar o parayı kazanıp bir ayakkabı alıyor sorun yaşanıyor, 45 gündür bekliyorum bir de ilgilenmiyorsunuz. Gerekli şikayet ve bildirimleri de yapacağım.