Merhaba, reklamını gördüğüm swatch saat kampanyasından sipariş verdim. İki ayrı ürün ve bir sertifika gönderilmesi gerekiyordu fakat iki üründe aynı ve sertifika da yok. Arıyorum, beni aradıkları numarayı ilk önce cevap verdiler. Anlatınca sorunu yüzüme kapattılar, şimdi de açmıyorlar telefonu mu. Kredi kartıyla yaptım alışverişi, ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.
Okunma : 1459Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de saat kampanyasından yeni aldım, iyi oldu şikayetinizi görmem, kapıda kredi kartıyla ödemeli istedim. Kapıda ürünü iade etmek lazım.
Ben de sipariş ettim, bu yazıyı okuduğum iyi oldu. Bunlardan ayakkabı aldım, elimde kaldı.
Bugün bu saati getiren Aras Kargo'nun 4442552 No'lu telefonunu aradım ve durumu anlattım. İlgili firmaya ödemenin yapılmamasını söyledim. Yarın gelip kargoyu geri alıp Çetin Pazarlama mıdır nedir oraya geri gönderecekler. Tavsiyem size Aras Kargo'yu arayın ve sizden aldıkları parayı Çetin Pazarlama'ya vermelerini engelleyin.
Ben de bu adilere aldandım. Ürünler hem çizik hem de faturasız. Firmaya ulaşamadım, aras kargo da yeterli bilgi vermiyor. Ödemenin onlara geçmemesini istiyorum dedim. k.kartı ile yapmıştım. Ne yapacağım bilmiyorum şimdi.