Sony xperia z telefonum var. Darbe söz konusu değilken ekran camı çatladı. Telefonum dokunmatik ekranı çalışmadı, kilitlendi bir süre. Genelde fazla ısınmadan dolayı kilitlenirdi. Kaskoya gönderdim ve bu cepkask firması telefonumu geri gönderdi. " Cepkask sahibi, hizmet almak için samimi, doğru ve güvenilir beyan sunmak zorundadır " olarak mesajla geri gönderdi tamir yapılmadan. Ben kasko ya para verdiysem benim çatlayan cam ve dokunmatiği yapmak zorundadır. Kasko bunu kapsadığı halde benden doğru, samimi benzeri sebepler istiyor. Burada bay doğru bay yanlış aranmıyor. Bu kasko firmasına gönderilen telefonun tamiri yapılması gerekir. Kasko ya boşuna mı para verdik. Tüketici haklarına şikayet.
Okunma : 1446Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.