Samsung note 4 aldım, alırken cepkask önerildi, paramı ödeyip yaptırdım ve sıvı teması, hırsızlık durumunda cihazımın güvenliğini sağlayacaklarını belirttiler fakat 2 aylık cihazımın suya düşürdüm ve cepkask gönderip kullanıcı hatası deyip muhatap olmayıp cihazımın açma tenezzülü ne de bile bulunmamıştır. Bunlar insanları cepkask yaptırıp sonrada kullanıcı hatası deyip ilgilenmiyorlar. Ne demek kullanıcı hatası, ben niye para ödeyip yaptırdım o zaman ve sözleşmede yazdı halde muhatap bulamadım kendime ve şikayetçiyim tüketici haklarına başvurcağım. Diğer cihaz sahipleri bilsin ki bunlar bizleri d..dırıyor bizlere telefonunuz güvence altına alın sıvı, hırsızlık durumunda cepkask karşılıyor diye. Uyanın bunlara sakın yaptırmayın.
Okunma : 1158Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.