10 mayıs'ta Cepa avm'nin cep telefonuma attığı mesaja güvenerek 250 tl üzerinde alışveriş yaptım ve mesajda belirtilen hediye fincan takımımı almak için müşteri ilişkileri bankosuna gittim ancak bana hediye stoklarının bittiğini belirttiler.
Gelen mesajda stoklarla ilgili hiçbir şey yazmadığını söylediğimde ise 160 karakter sınırından bahsettiler. 2. bir mesaj yazmak bu kadar mı zor müşteriyi yanıltıyorsunuz dediğimde diğer bütün materyallerde stok yazdığını söylediler ama incelediğimde öyle bir durum da söz konusu değil. Kendi ve facebook sayfalarında ve hatta sabah gazetesine yaptırdıkları haberde bile 250 tl ve üzeri alışveriş yapan müşterilerimize fincan takımı hediye yazıyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.