Almış olduğum lg g2 telefonumun ekranı çatladı. Ben de cep kask'tan kasko yaptırmıştım telefonu yolladım ve bana 15 gün olmadan aynı şekilde telefonumu gönderdiler. Garantiye versem anlarım çünkü bu bir kullanıcı hatası ama ben o kaskoyu herhangi bir kullanıcı hatası olduğu taktirde yapması için yani telefonumun taksidi ve ayrıca onu ödüyorum. Telefon bozulduğunda bıraktım, hiç yollamamıştım. Geçici bir telefon bulmam gerekiyordu, 5 gün içinde yollamadığım için telefonumu yapmadılar.
Okunma : 2035Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ek kasko yanıltmacası. Bu konuda herkes mağdur sanırım. Kaskodan bizim algıladığımız aracın arızası durumunda mağdur olmamamız için en kısa sürede tamiri ve bu süre içinde yedek araç tahsisi, otomobillerde kasko denilen şey bu ama bize kasko deyip kafamızı bu yanıltmacayla karıştırıp, estra para ödememizi sağlayan, oturmamış bir sistem var. Bunu yaptıranlar da tam olay kullanmaya gelince nedense mağdur oluyor. Ama benim bildiğim bu hata sonucu kasko denilen sorumsuzluğun bana yedek araç verip sorun giderilemezse yeni telefon vermesi. Teknosa mağduru olarak kimsenin ek kasko yaptırmasını tavsiye etmiyorum.