06.04.2016 hiçbir problem yok iken şarja taktığım Via v8 model tlf sabah uyandığımda açamadım. Hemen müşteri hiz. arayarak bilgi aldım ve tlf Casper genel müd. teknik servis ekibine ellerimle teslim ettim. 13.04.2016 casper'dan arandım. Tlf probleminin kullanıcı hatasına bağlı ve darbe sonucu oluştuğu söylendi. (Telefon ben uyurken kendini duvara vurmuş olmalı) Piyasa değeri 1000 tl civarı olan bu tlf 718 tl masrafı olduğu ve onaylamam durumunda yapılacağı söylendi. Darbe almadığını çok iyi bildiğimden karşı geldim. Bunun üzerine gelen teklif çok ilginçti. Yeni çıkan telefonumuzu size indirimli olarak verebiliriz. Pazarlama stratejiniz beni mest etti! Kullanmayın tavsiyem.
Okunma : 1042Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.