31.01.2014 tarihinde Casper via v4 markalı telefonu aldım, 1 ay kullanmadan düşme sonucu ekranı kırıldı. Servise gönderdik 380 tl karşılığı ekran değişti fakat telefon teslim edildiğinde ekranın yan tarafının tam yapıştırılmadığını farkettik. Bayi ile görüştük bir sorun çıkmayacağını söyledi. Bunun üzerine telefonu kullanmaya başladım. 1 ay geçmeden telefonun ekranı kararmaya başladı tekrar servise gönderdik. Ekranın kırık olduğunu, tekrar ücrete tabi olduğunu, ücret ödendikten sonra telefonun bize gönderileceğini söylediler. Ücreti ödediğim halde telefonun akibeti belli değil, yetkili kişilere de ulaşamıyorum. Casper'ı aldığıma pişmanım, tavsiye etmem. Yzıklar olsun böyle markaya.
Okunma : 4702Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Gerçekten yetkililer bizi duysun, lütfen Allah aşkına şu telefonlara çözüm bulun.
Ne olacak bu ekranlar peki? Hiç bir yetkili bizi dikkate almıyor, casper'ı aradığımızda müşteri hizmetleri bana yapacak birşey yok diyor. Tüketici haklarına gidelim, yanlarına kalmamalı bu.
Ben aldım telefon kameraya bile giremiyor, bu telefona ödediğim paraya yazık. Az para da değil 1000 tl verdik.
Aynı problem bende de var, ekran ufak bir düşmeyle kırıldı. Bunu kasıtlı yapıyorlar para kazanmak için, 1000 tl'lik telefon bu kadar dandik olur mu, yazıklar olsun. Kimseye casper tavsiye etmiyorum. Bir ekran fiyati 400 tl mi olurmuş, şuan yazdığım yazıyı tam anlamıyla görmeden yazıyorum. Ekran kırılınca telefioncu bile para vermiyor, dava açacağım hepinizin adına casper'a.
Bu casper telefonun ortak özelliği cepte kırılması galiba. Bravo bunu yapanlara. Benim telefonumun camı da cebimde kırıldı, şu anlık dokunmatiği çalışıyor. Yaptıracak o kadar param yok. İdare ettiği kadar idare edip iyice bozulunca denize fırlatacağım.
Aynı sorun bende de var, ekran kırıldı 400 tl. Yaptırsan satsan ikinci eli 300 tl. Yazıklar olsun sözde yerli malı diye aldık, harbi china.
Yazıklar olsun böyle telefona, casper diye aldık ekran yok piyasada.
V4 aldım az önce cebimden çıkardım ekran camı çatlamış, nasıl bir telefon, aldığım güne yazıklar olsun. İşin sonuna kadar gideceğim, arkadaşıma tavsiye ettim o da aldı, 2 gün sonra cam kırıldı. Bence bu telefon defolu, sorunlu. Yazık verdiğimiz paralara.
Aynı dert bende de var. Satın aldığım esnaf 850 tl'ye sattı diye sevinmiştim, meğer elinde kaldığı için satmış. 2 haftalık telefonun ekranı kırıldı yaptıracak yer bulamıyorum, servisi 300 tl istiyormuş. Aynen helal olmasın, bir daha casper'dan ne bilgisayar nede telefon alırım.
Bende de aynı telefon var, cebimde ekran kararmış ve bana da 400 tl dediler, yaptırmadım. Bu saatten sonra Casper marka hiçbir ürün giremez evime ve bu telden almak isteyenler vardı, çevremde hepsini vazgeçirdim.