Şikayetimi iki hafta önce Casper'ın sitesinde beyan ettim, yanıt alamadım. 30.01.2014 tarihinde Konya bimeks firmasından casper via v4 marka cep telefonu aldım. Telefonu alırken korumak amaçlı aksesuarın henüz üretilmediği cevabını aldım. Korumasız bir şekilde telefonu kullanmaya devam ettim, 26.03.2014'te telefonun ekranının sol alt köşesinde kararma tespit ettim. Casper'ın teknik servisi badel bilgisayar'a yönlendirildim. Badel bilgisayardaki görevli, hatanın garanti kapsamına girmeyeceğini, ücretinin 500 tl olduğunu, ekranda darbe izinin bile olmadığını söylediğimde cep içindeki küçük bir temas halinde sonucun böyle olabileceği söyledi. Kılıf üretilmeden ürünü piyasaya süren ve geri dönüş yapmayan site yöneticilerinden ve ilgililerden şikayetçiyim.
Okunma : 3246Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Haklisin kardes ne sacma bir sey.