Electroword'den aldığım casper bilgisayarımı ikidir servisinize yolluyorum. İlk yolladığımda sıvı teması denilerek 500 tl nin üzerinde bir ücret talep edildi. Ücreti yollayarak bilgisayarın tamirini istedim fakat bana bu hizmetin faturası gelmedi. Bilgisayar bize geldikten sonra ekranında kararmalar oldu. Casper servisini aradım ve şikayetimi bildirdim. Bana yardımcı olunmadı. İkinciye bilgisayar tekrar arızalandı ve tekrar servise yolladım. Bu sefer de bana 107 tl fatura çıkardı. Onu da ödedim. Tekrar 02165286565 nolu telefonu arayarak bilgisayar ekranının kararma yaptığını onu da yapmalarını istedim. Fakat servis bana sormadan tek tuş eksik diye klavyeyi değiştirerek 60,60 tl masraf çıkarmış bir de hizmet bedeli çıkarmış 30,08 tl kdv ile birlikte 107 tl para ödedim. Ben onlardan klavye değişikliği istemedim, ekran kararmasını gidermelerini istedim. garantili üründen tekrar ücret aldılar.
Okunma : 2601Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.