04.08.2015'te tabletimi arıza nedeniyle Mersin yetkili Casper servisine teslim ettim. Verdikleri teslim formunda yazdığına göre azami tamir süresi 20 iş günüydü. Yani 26.08.2015'te cihazımın bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihten sonra hem Mersin servis hem de 850 müşteri hiz yaklaşık 10 defa aramama, Yurtiçi Kargo takipte 31.08.2015'te cihazın Mersin serviste Nihat isimli bir şahısa teslim edilmesine ve benim 01.09.2015'te Mersin servise bizzat gitmeme rağmen cihazın gelmediğini söylediler. Bunu 04.09.2015'te 850'ye anlatmama rağmen hala beni kimse aramadı ve cihazım 34 gündür kayıp.
Okunma : 1076Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.