Casper Nirvana Windows 8 işletimli bilgisayar aldım. Aldığım günden beri kullanamıyorum çünkü kendiliğinden ya kapanıyor yada yüksek sesle çalışıyor. Üstelikte yarım saat içinde oluyor. Garantiye üç defa gönderdim fakat arızasız denilip bana gönderildi. Aldığım anda tekrar kapanma devam etmekte. Müşteri hizmetlerini aradım ve video çekin gönderin diye kaba bir tabir kullanıldı sanki yalan söylüyoruz. Dördüncü defa gelirse ücret talep ederiz diye de not düşüyorlar. Üstelikte garantisi dolmadığı halde. Bilgisayarım bana 16. gün ulaştı, tüketici haklarına göre benim ürünüm gelene kadar bana ürün tahsis etmek zorundalar.
Okunma : 1178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.