Casper Nirvana bilgisayarımda kendi kendine kapanmalar başladı ve bir süre sonra hiç açılmadı. Ankara Sincan'da bulunan servise götürdüm, 2 hafta sonra arıza tespiti yaptılar. Bios uptade edilecekmiş ve 140 tl + kdv ücret talep ettiler. Diğer servisleri aradım 60 tl, 80 tl diyenler de oldu. Servise neden böyle fiyatlar değişiyor diye sorduğumda ürünün garantisi bitmiş, ister 200, ister 300 tl derim bu bizim insiyatifimizde diye söyledi. Casper gibi bir firmanın servislerinin müşterilerine bu şekilde davranması beni şaşırttı. Bundan sonra casper alacaklara tavsiyem kesinlikle. Ürünün garantisi bitince size davranış şekilleri de değişiyor. Ürünüm 1 aydır serviste ve her aradığımda ayrı şeyleri söylüyorlar. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim.
Okunma : 1382Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.