Casper Netbook Almaz Olsaydım

27 Şubat 2014 05:49 Ecem Y.

Geçen sene hata yapıp Casper'dan netbook aldım. Almaz olsaydım! Bilgisayar toplam 5 defa arıza yaptı. 5 defa servise gitti, geldi ve her defasında aynı arızayı yaptı. Her gidiş gelişi en az 20 gün sürdüğü için ben bu ürünü bir yıl içinde 100 gün kadar serviste bulundurmuş oluyorum. Son olarak ürün servisten geldi bu kez sesi çıkmıyor. Verdiğim paraya mı yanayım yoksa Casper garanti servisindeki elemanların dahi Casper ne yazık ki böyle devamlı hata yapar demesine mi yanayım. Gerçekten bu firma iyiye gitmezse hiç üzülmem. Çünkü bu kadar kalitesiz bir ürünü, benden başka bir tüketicinin mağdur yerine konularak almasına gönlüm el vermez. Tüketici kanuna göre, 2 defadan fazla aynı şekilde arıza yapan ürün yenisi ile değiştirilmeli ancak Casper bunu değiştiremeyeceğini iddia ediyor. Tüm sosyal medya ve tanıdık tanımadık herkese, Casper firması hakkında gerçekten hiç de iyi reklam olmadığımı açıklıkla belirmek isterim. Artık mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.