Bu sene şubat ya da mart ayı gibi vatan bilgisayardan casper marka laptop aldım. Ama aldığımın ilk haftalarında laptop'un ekranında karıncalanmalar oluştuğu için servise götürdüm. Ancak şikayetim giderilmedi, aynı şikayetten tam 5 kez servise verdim, şikayetlerim hala giderilmedi aksine daha da arttı. Son servise verdiğimde laptop'un arkasındaki garantiden düşme bandı çıkarılmıştı. Yani bilgisayarımın açıldığı kesin ama açmaları sorun değil şikayetimin giderilmediği gibi bir de laptop'un ekranı ayrıldı. şimdilerde ayrıklık artmaya başladı, ekranı açtıktan sonra iyi kapatamamışlar sanırım. Ben bu bilgisayarı alalı daha 1 yıl olmadı 5 kez servise verdim ama hala şikayetlerim giderilmedi. Bu son sorunlardan sonra tekrar servise götürmedim, götürmeyeceğim de. tüketici hakları mahkemesine dava açacağım. Ben bu bilgisayarı istemiyorum, paramı geri istiyorum. Vatan'dan da şikayetçiyim, casperdan da kesinlikle casper tavsiye etmiyorum.
Okunma : 2074Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.