Media markt'tan casper dokunmatik ekran laptop almıştık, cihazın touch pad yeri bozuldu garantiye verdim, bir kaç hafta sonra casper'dan beni aradılar cihaza yetkisiz müdahale yaptığımı, anakartı bozduğumu söylediler 500 tl para istediler. Veremem deyince geri gönderdiler, sonrasında ben hem casper'a hem media markt'a böyle bir müdahale olmadığını anlattım ama ne çare, cihazı teslim almaya gittim media markt'a ve çalıştırdım, ne dokunmatik ekranın nede diğer klavye vs'nin çalışmadığını gördüm, tekrar durumu anlatıp garantiye gönderdim. İki garantiye göndermemde de alan kişi cihazı kontrol edip de aldı ve bana bozuk cihazı geri verdiler. Ben sağlam cihaz verdim benden sonra media mart ve casper teknik servisi cihazımı bozdu. Beceriksiz teknik servis elemanları kendilerinin hatalarını kullanıcıya yüklüyorlar insanları sömürmek için. Ben kendi cihazımdan ve kendimden eminim.
Okunma : 924Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.