Yaklaşık 1. 5 yıl önce aldığım casper marka bilgisayarımda aldığım günden beri 4-5 kere yaşadığım ekran sorunları nedeniyle teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Her seferinde bilgisayarda sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler. En son arıza görüntülerini bilgisayar masa üstüne video olarak kaydedip bilgisayarı teknosa aracılıyla yetkili servise gönderdim fakat bu sefer de bilgisayarımın üzerine herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen kullanıcı hatası demekte buldular bahaneyi. Casper teknik servisinde çalışan arkadaşların ekrandaki renk değişikliği ile klavye sıvı teması (ki kesinilkle sıvı dökülmemiştir) arasında nasıl bir bağlantı kurduklarını anlayamadım. Tenik serviste bilgisayarımı üstünkörü ve tarafsız olarak değerlendirmediğini düşünüyorum. Bilgilerinize.
Okunma : 1942Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.