CarrefourSA firmasından almış olduğum iphone 5 marka cep telefonumu, iç kulaklık arızasından ve batarya seviyesi düşünce kapanma yapmasından dolayı 15.09.2014'te garantiye gönderdim. 02.10.2014 tarihinde oldu diye geldi ama hiç bir işlem yapılmadan geri gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine teslim almadan tekrar gönderdim, üzerine müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ve defalarca sorgulamama rağmen cevap alamadım. En son 21.10.2014 geldi ve sadece kulaklığı yapılmıştı, telefon yine şarjı azalmadan kapanıyor. Tekrar göndermeye korkuyorum, her gittiğinde daha kötü oluyor. Bu firmanın hizmeti çok kötü, bir daha carrefourSA'dan sakız bile almam.
Okunma : 1186Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.