1 yıl önce maltepe park'dan 1 adet Samsung Galaxy S5 aldım. 7-8 ay sonra tlf ekranı bir anda gitmeye başladı. Pili çıkartıp takınca düzeliyordu. 4 Nisan 2016 servis için carrefoursa götürdüm. Ürünü kendilerinin servise göndereceklerini, Samsung Turkiye garantisi olmadığını öğrendim. Carrefoursa ithalat ürün satmış ve Samsung Türkiye garantisi yok. Kandırıldık! Sonra, aradan 4 hafta geçti kimse ürün ile ilgili aramadı, ben aradım, ürün dün geldi, tamir edilmemiş ürün garanti dışıymış! Tamamen yalan! Servis zaten hep bunu yapıyormuş. Halen telefonum yok, servis yok, çözüm yok.
Okunma : 1028Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.