Et reyonundan Banvit marka tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda inanılmaz kötü bir koku çıktı. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içindeki ürün bozuk çıktı. Hazır paketli bir üründü ancak paketin açılıp yeniden etiketlendiğini fark ettim. Markete değişim için gittiğimde fişi yanımda olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Değişim yapılıp yapılmaması çok önemli değil ancak, CarrefourSA gibi bir kurumsal bir firmanın et reyonunda nasıl böyle bir ürün satılır anlayamadım. Aldığım ürünün geri ödemesini de almadan bıraktım. Müşteri hizmetleri bir şey yapılamayacağını söyledi. CarrefourSA Eskişehir'den koklamadan ürün satın almayın kesinlikle.
Okunma : 1440Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.