Carrefoursa; 07.01.2014 tarihinde Carrefoursa içerenköy'den alınan Hp yazıcı arızalı çıktı, kendilerine götürülünce Kadıköy Hp servisine götürülmesi istendi. Ürün götürüldü Hp yetkilisi firmayı arayarak yanlış yaptıklarını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini satıcı firmadan Elif hanıma anlattı ve bizi arayacaklarını söyledi. Aranmayınca ürün 18.01.2014 tarihinde satıcı firmaya götürüldü, firma ısrarla alamayacağını söyledi. Reyon şefi Onur beyle görüşmemizde ürünü alamayacaklarını, şikayet edeceğimi söylediğimde de istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Ürünü tartışarak firmaya teslim ettim, 3-4 gün içinde döneceklerini söylediler. 26.01.2014 halen arayan olmayınca tekrar gittim ve halen bir sonuç yok.
Okunma : 1960Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.