Capitoloutlet.com internet sitesinden Şafak T. adına ayakkabı aldık, 9 mayıs 2014 tarihinde kapıda ödeme yapmak suretiyle faturası ile birlikte ürünü aldık fakat yanlış ürün gönderdikleri için firmayı arayıp değişim ya da iade istedik. Bizden özür dileyip yanlışlığın giderileceğini belirttiler fakat hala ürünümüz gelmedi ve firmayı aradığımızda bir telefon kapatılmış diğeri ise sürekli meşgul çalıyor, firmaya ulaşamıyoruz. Fatura üzerinde yazan isim Burak K. Armada internet hizmetleri, ürünü aldığımız firma ise capitoloutlet.com internet adresi. Maduriyetimizin giderilmesi ve neler yapabileceğimiz konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Okunma : 1483Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kardeşim geçmiş olsun, benim gibi sen de mağdur edilmişsin. Savcılığa bir dilekçe ver, hesaplarını dondursunlar geri alırsın paranı. Ben dilekçe verdim şikayetçi oldum, ne sitesi ne telefonları var artık hepsi kapalı. Savcılıktan verecekleri kağıtla ptt kargoya git, teslim et, paranı iade edecekler.
Ben de armada internet hizmetleri adında satış yapan burak k. vatandaşımız tarafından mağdur edildim, bana yanlış ürün gönderildi, firmayı aradım yollayacaklarını söylediler ama doğru değil. Şimdiyse ne telefona bakan var nede ilgilenen, mevlama havale ediyorum onları, en doğrusunu o bilir.
Bende alışveriş yaptım, keşke daha önce yorumlara baksaydım. Gencer K. önerini dikkate alacağım, peşlerini bırakmayacağım. Kimse dönüş yapmıyor, ürün idaresi yok, hiç bir şey yok, umarım daha çok kişi mağdur olmaz.