Capilon Mobilya Hatalı Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor

31 Mayıs 2016 21:14 Eyyup Ö. Ankara

8 ay önce maalesef Capilon Mobilya İstanbul yolu şb mobilya (yatak odası, salon, oturma grubu, yemek takımı) aldık. Kurumsal ilişkileri ürünü satana kadar. Aldığımız zamandan 1 ay geçmeden yemek takımının konsolunda sararma meydana geldi. Ancak 1 ay sonra servis geldi ve ürünün hatalı olduğunu konsolun değişeceğini söyledi. Şubeden de 2 defa teyit ettirdim ve konsolun boyanıp gelmeyeceğini, komple değişeceğini bildirdiler. 1 hafta geçtikten sonra servis konsolu geri getirdi, fakat tahmin ettiğim gibi konsolun sadece üst kısmı tekrar boyanıp getirilmiş. Ben de ürünün değişmesi gerektiği için boyalı ürünü kabul etmedim ve geri gönderdim. 2 hafta sonra tekrar boyalı ürün geldi. Mağdurum ve şikayetçiyim.

Okunma : 1314