Hediye gelen bir üründe beden değişikliği yapmak için Cevahir Avm'deki C&A mağazasına gittim. Reyondaki kişiye ürünün hediye geldiğini, değişim kartının olmadığını söyledim. Kesinlikle yardımcı olamayacağını söyleyerek, kasaya yönlendirdi. Kasadaki kişide bir şey yapamayacağını söyleyerek iade kasasına yönlendirdi. Oradakilerde ürünün değişim kartı ve faturası olmadığı için değişimin mümkün olmadığını söyleyerek, yöneticiyi aradılar fakat yönetici denen kişi zahmet edip gelmedi. Telefondan bir şeyler söyleyerek yönlendirdi, bilgisayardan alınan günün tarihine bakarak ürünü bulamadıklarını değiştiremeyeceklerini söylediler ve ürün elimde kaldı. Böyle saçma şey görmedim, çalışanların hepsi ukala.
Okunma : 1173Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.