Yemek sepeti'nden 13.12.2016 tarihinde Burger King firmasından 18:46 itibariyle sipariş verdim. Online ödeme yaptım ancak siparişim 1 saat 15 dakika gecikti ve yemek sepeti canlı yardım ekibinden Burcu hanım siparişimi isteğim üzerine iptal etti. Hava durumunun farkındayım ve kurye arkadaşlarımızın güvenli teslimat yapması gereğini de anlıyorum ancak taahhüt edilen sürenin tolore edilebilecek olandan çok fazla aşıldığını belirtmek isterim. Ulaşmaya çalıştığım Burger King yetkilileri de 5 dakika telefonda bekletip telefonu açmayarak son derece kurumsal bir tavır içinde sorunuma çare olmuşlardır. Her iki firmaya da teşekkürlerimi siz kamuoyuna da şikayetlerimi sunarım.
Okunma : 34440Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.