20 aralık 2014 cumartesi saat 19.18'de 053355142** nolu telefonumdan vermiş olduğum siparişim alınmasına rağmen, siparişin yerine gitmesinin gecikmesini uyarmak için aradığımda 4. defa aramamda ilgili şikayet departmanına aktarılarak, şahsıma siparişimizin alan dışında olduğunu ifade edildiğini ve arandığımı ulaşamadıklarını ifade ettiler. Burger King gibi kurumsal bir firmanın böyle bir hatanın yapması inanın beni çok üzdü. Çocukların evde aç kalmasına mı üzüleyim, müşteri ilişkilerinizin bizler tarafından usanmadan aranıp ulaşmaya çalışmamızı. Örnek almayıp 1 kere aradık ulaşamadık açıklaması ile herhangi bir özür olarak geriye dönüş yapılmadığına mı üzüleyim.
Okunma : 1488Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.