Öncelikle iyi günler, benim kontorlu hattayken burcfoni aboneliği vardı, faturaliya geçtiğim gibi benden ücret kesildi. Ben bunu ödemek istemiyorum çünkü kullanmiyorum, hiç girmiyorum ve faturama bilgi verilmeden faturalı hatta geçtiğim gibi kesildi. Önceden bir bilgi mesajı falan da gelmedi direk ücret alındı, faturanın fiyatı arttı. İptal ettim gerekli işlemleri yapıp bana geri donerseniz sevinirim, erken zaman içinde geri dönülürse mutlu olurum yoksa tüketici haklarına şikayette bulunucam, gerekeni yapmanızı arz ederim.
Okunma : 1180Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.