Merhaba, 2019 aralıkta aracımın otomatik vitesi arıza yaptı. 16 jk 2.. Bursa beşevler küçük sanayi sitesi 11. Blokta İlhan oto aracımı alarak Burak Oto'da yaptırdı, 4000 tl. Burak otoya, 1000 tl, İlhan oto'ya kredi kartıyla ödeme yaptım. Otomatik vitesin tamir edilmediği, yeniden yapıldığı bazı parçaların İstanbul'da yapıldığı söylendi. 5-6 ay (5-6 bin km) aracımı kullandım. Sonra vuruntu, 3.viteste kalkma ve 3.vitese takılma, yağ kaybı şeklinde arızalar tekrar başladı. Burak oto'ya her gittiğimde arıza giderildi ancak bir kaç gün sonra tekrar başladı. Elektrik arızası, kablo erimesi, şalter arızası, yağ kaybı şeklinde arızaların olduğu söylendi ve tamir edildi ancak sorun bitmedi. Temmuz ayı başında tekrar gittiğimde kullanıcı hatası deyip arkasını döndü, yetkili Raif bey, suçu İlhan oto'ya attı ve ben ortada kaldım. Burak oto haramla kimse abat olmaz. Zararımın ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1172Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.