İyi günler, buldumbuldum.com'dan 26.12.2016 bir ürün siparişi verdim. Kredi kartım ile ödemeyi gerçekleştirdikten sonra önüme gelen sipariş sayfasındaki bilgiler 0 şeklinde çıktı. (Aşağıda fotoğrafta göründüğü gibi) müşteri hizmetlerini aradım bana sipariş ekranı ile paranın karttan çekildiğini dair resimleri verdikleri whatsapp'a atmamı istediler. Dedikleri gibi resimleri attım ama geri dönüş almam her seferinde uzun sürdü günde sadece 1 mesaj geri dönüş yapıldı 29.12.2019 para iadesi talebinde bulundum ve cevabı bugün 02.01.2017 geldi ve bana para iademin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Sitede güvenli ödeme sistemi yok yani paranın geri gelmeyeceğinden de emin değilim benim gibi bu ve bunun gibi sitelerden alışveriş yapıp da paranız ile rezil olmayın dediğim gibi hiçbir şekilde ürün sonrası hizmet alamıyorsunuz ben alamadım mesajlarıma geri dönüşleri mesaj yazmak için yazıyorlar hiçbir şekilde sorun çözme girişiminde bulunmuyorlar.
Okunma : 974Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.