İzmir Havalimanı'ndan kiraladığım aracı iade için gittiğimde, sabah 30 dk iade edebileceğim birini aradım ama kimse yoktu. Telefon hattından aradığımda kimseye ulaşamadım. Sadece yol yardıma ulaşabildim ama onlar da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Misafirlerim uçağı kaçıracağı için onları gönderip ben beklemek zorunda kaldım. Eğer ben de gidecek olsaydım uçağımı kaçıracaktım. Sonrasında ise 300 tl'lik depozitonun 284 tl'sini iade etmeleri gerekiyordu ancak bu iade de gerçekleşmedi. Aradığımda hata olduğunu belirttiler, işlemi gerçekleştirip hemen dönüş yapacaklarını ifade ettiler ama herhangi bir dönüş olmadı. Firmadan konu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Okunma : 1285Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.